Luni (30 octombrie) si marti ( 1 decembrie)

                                                            Î N C H I S

Atenție! Clientii S.C. ENERGOTERM S.A. care doresc sa faca plăti în această perioada se pot adresa punctelor de încasare tip PAYPOINT sa PAYZONE, precum și prin transfer bancar in conturile afișate pe factură.

Pentru orice disfuncționalitate constatată, vă rugăm să ne solicitați intervenția la Dispeceratul Energoterm, la numărul de telefon 0372.737.914, in program NON-STOP.

Azi, 8.11.2020, s-a produs o avarie in cartier 23 August la blocurile H2 și H3. Interventia se va finaliza pana la ora 18:00.

Regretam disconfortul produs si va asiguram ca facem toate eforturile pentru a asigura un serviciu prompt si de calitate.

Ca urmare a unei avarii produsă la CAF (cazanul de apa fierbinte) la staţia de pompe, este necesară sistarea furnizării energiei termice, începând cu ora 22:00, 04-11-2020 până la ora 05:00, 05-11-2020

Zonele afectate sunt :

- Cartier Dalas, parţial;

- Cartier Vest;

- Cartier E3, parţial;

- Cartier 23 August;

- Cartier C5

Sperăm ca odată cu remedierea avariei apărute în staţia de pompe să se poată asigura necesarul de debit şi presiune pentru transportul şi distribuţia agentului termic în zonele înalte ale oraşului (cartierele 23 August şi C5).

Regretăm disconfortul produs locuitorilor municipiului Tulcea şi vă asigurăm că facem toate eforturile pentru a asigura un serviciu prompt şi de calitate.

Pentru zona deservită de CAF 50 Gcal/h continuă manevrele de punere în funcţiune (umplere, ridicarea treptatei temperaturii, ridicarea treptatei presiunii, etc), astfel încât până la data de 2.11.2020, ora 1800 acesta să se afle în parametri normali de funcţionare.
Vă mulţumim pentru colaborare.

S.C. ENERGOTERM S.A. VA ÎNCEPE FURNIZAREA ENERGIEI TERMICE CĂTRE POPULAŢIE ASTFEL:

- DIN DATA DE 30.10.2020  ORA  19:00  VA ÎNCEPE, ETAPIZAT, FURNIZAREA DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU APARTAMENTELE RACORDATE LA CENTRALELE TERMICE DE CVARTAL,

- DIN DATA DE 31.10.2020  ORA  18:00  VA ÎNCEPE, ETAPIZAT, FURNIZAREA DE ENERGIE TERMICĂ PENTRU APARTAMENTELE RACORDATE LA SISTEMUL CENTRALIZAT DE TERMOFICARE AL MUNICIPIULUI TULCEA (CAF),

ÎN CAZUL ÎN CARE SE CONSTATĂ NEETANŞEITĂŢI (SCURGERI DE APĂ LA INSTALAȚIA INTERIOARĂ DE ÎNCĂLZIRE), ASOCIATIILE DE PROPRIETARI/LOCATARI ȘI AGENȚII ECONOMICI SE POT ADRESA OPERATORULUI ZONAL SAU LA DISPECERATUL SOCIETĂȚII,
LA TELEFON 0372 737 914 (PROGRAM PERMANENT).

Pentru efectuarea probelor pe instalaţiile interioare ale consumatorilor de energie termică, trecerea la regim de iarna a centralelor, S.C. ENERGOTERM S.A. va întrerupe furnizarea apei calde de consum în data de 16.10.2020 ora 22:00- 17.10.2020 ora 18:00 la urmatoarele centrale:

-C.T. 10 (str. Isaccei, Bl.I7);

- C.T.12 (str. Frumoasa);

- C.T. 13 (str. Tudor Vladimirescu, nr.3);

- C.T. 15 (str. Pacii, bl.P21)

- C.T. 17 (Str. Sabinelor, Bl. E3);

- C.T. 16 (str. Pacii, bl.S2, Egreta)

- C.T. 18 (str. Victoriei, bl.9

- C.T. 19 (str. Babadag, bl.1)

- C.T. 20 (str. Sabinelor, bl.C3)

- C.T. 21 (str. Sabinelor, bl.C7)

- C.T. 29 (str. Pacii, bl. M2)

- C.T.30 (Str. Gării, Bl. G3);

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat şi vă asigurăm că vom face tot posibilul pentru a reduce la minimum timpul necesar acestei operaţiuni.

Pentru efectuarea probelor pe instalaţiile interioare ale consumatorilor de energie termică, trecerea la regim de iarna a centralelor, S.C. ENERGOTERM S.A. va întrerupe furnizarea apei calde de consum în data de 16.10.2020 ora 08:00 la urmatoarele centrale:

- C.T. 17 (Str. Sabinelor, Bl. E3);

- C.T.30 (Str. Gării, Bl. G3);

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat şi vă asigurăm că vom face tot posibilul pentru a reduce la minimum timpul necesar acestei operaţiuni.

Pentru efectuarea probelor pe instalaţiile interioare ale consumatorilor de energie termică, trecerea la regim de iarna a centralelor, S.C. ENERGOTERM S.A. va întrerupe furnizarea apei calde de consum în intervalul 11.10.2020 ora 22:00- 12.10.2020 ora 14:00 la urmatoarele centrale:

-C.T. 10 (str. Isaccei, Bl.I7);

- C.T.12 (str. Frumoasa);

- C.T. 13 (str. Tudor Vladimirescu, nr.3);

- C.T. 15 (str. Pacii, bl.P21)

- C.T. 16 (str. Pacii, bl.S2, Egreta)

- C.T. 18 (str. Victoriei, bl.9

- C.T. 19 (str. Babadag, bl.1)

- C.T. 20 (str. Sabinelor, bl.C3)

- C.T. 21 (str. Sabinelor, bl.C7)

- C.T. 29 (str. Pacii, bl. M2)

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat şi vă asigurăm că vom face tot posibilul pentru a reduce la minimum timpul necesar acestei operaţiuni.

Începând cu data de 09.10.2020 sunt programate probele tehnologice premergătoare furnizării agentului termic (umplerea instalaţiilor de termoficare cu apă din condominii) pentru sezonul rece 2020-2021.

Pentru realizarea acestor lucrări în condiţii de siguranţă asociaţiile de proprietari si persoanele fizice sunt rugate să finalizeze toate lucrările aflate în derulare pe instalaţiile interioare şi să se asigure de corecta funcţionare a acestora.

Ca urmare a unei avarii produsa la C.T. nr. 15 de pe Str. Pacii, s-a sistat furnizarea apei calde pentru  blocurile: S4 (sc. A si B), S (sc. A si B), P21(sc. A, B si C).

Vom relua alimentarea cu apa calda cel tarziu in data de 08.07.2020 dupa ora 14:00

Regretam disconfortul produs locuitorilor municipiului Tulcea si va asiguram ca facem toate eforturile pentru a asigura un serviciu prompt si de calitate.

Nr.12.986/11.05.2020

În numele clientului său Primaria Municipiului Tulcea, Pluri Consultants Romania anunţă reluarea procedurii de recrutare şi selecţie  a candidaţilor pentru 5 (cinci) posturi de membru in Consiliul de Administratie  al S.C. ENERGOTERM S.A. Tulcea., procedură ce va fi derulată  în conformitate cu prevederile OUG 109/2011, privind guvernanţa corporativă a întreprinderilor publice cu completările şi modificările ulterioare aduse de Legea 111/2016 şi de HG 722/2016.

Condiţiile de participare, cerinţele, criteriile de selecţie precum şi conţinutul, modul de derulare şi planificarea etapelor procesului de recrutare şi selecţie sunt prezentate în detaliu pe pagina web a S.C. ENERGOTERM S.A. Tulcea.,  www.energotermtulcea.ro.    .

Dosarele de candidatură vor fi în mod obligatoriu depuse până la data de 25 mai 2020, atât pe suport de hârtie, cât şi în format electronic, aşa cum este descris în anunţul detaliat postat la adresa web anterior menţionata.

Toate candidaturile vor fi tratate cu maximă confidenţialitate.

In contextul masurilor adoptate la nivel national, stabilite prin Decretul nr.195/16.03.2020, Comisia de Selectie constituita in baza Hotararii de Consiliu Local nr.25 din 30.01.2020, anunta suspendarea procedurii de recrutare si selectie aflata in curs de desfasurare pana la o data care va fi comunicata ulterior, atat pe site-ul Primariei Municipiului Tulcea www.primariatulcea.ro cat si pe pagina web a societatii S.C. Energoterm S.A. www.energotermtulcea.ro .

Ca urmare a unei avarii produsa la reteaua de agent primar de pe Str. Alba Iulia, s-a sistat    furnizarea energiei termice pentru  cartierele “C5” si “23 august”

Vom relua furnizarea astazi 26.03.2020 dupa ora 22:00

Regretam disconfortul produs locuitorilor municipiului Tulcea si va asiguram ca facem toate eforturile pentru a asigura un serviciu prompt si de calitate.

IN ATENTIA BENEFICIARILOR

S.C. ENERGOTERM S.A.

Incepand cu data de 24.03.2020 programul de lucru , inclusiv casierii este :

LUNI – JOI :8⁰⁰ - 16⁰⁰                       VINERI : 8⁰⁰ - 13³⁰

Accesul publicului este restrictionat doar la nivelul casieriei!

Pentru a evita deplasarile inutile va rugam sa folositi mijloacele de comunicare si plata electronice.

Platile pot fi efectuate in conturile colectoare afisate pe factura :

BCR SUC. TULCEA          RO91 RNCB 0256 0433 3890 0007

BRD SGS SUC. TULCEA           RO15 BRDE 370S V046 3683 3700

RAIFFEISEN BANK SA             RO58 RZBR 0000 0600 1533 9899

ALPHA BANK TULCEA            RO17 BUCU 2191 2138 4909 1RON

Si la punctele Pay Point

Toate sesizarile, reclamatiile, cererile, etc. pot fi transmise prin intermediul site-ului societatii www.energotermtulcea.ro  rubrica “contact” sau pe adresa de e-mail office@energotermtulcea.ro, la care veti primi automat raspuns cu numarul de inregistrare.

Va rugam sa intelegeti gravitatea situatiei prin care trecem si constientizati faptul ca acest virus este foarte contagios, iar primii afectati sunt membrii propriiilor familii.

Respectati recomandarile autoritatilor!

Pentru a veni in sprijinul autoritatilor in lupta pentru prevenirea infectiilor cu COVID-19 ( noul CORONAVIRUS),        S.C. ENERGOTERM S.A. a luat masura limitarii accesului, astfel incat , la nivelul sediului central a fost infiintat un birou de relatii cu publicul si registratura, deasemenea si casieriile raman deschise  .

Pentru ca am fost nevoiti sa reducem la maxim contactul cu publicul este posibil ca timpii de asteptare sa fie mai mari. Apelam la intelegerea si calmul dumneavoastra si va asiguram ca facem tot posibilul sa solutionam toate cazurile cat de repede posibil.

Pentru a evita deplasarile inutile va rugam sa folositi mijloacele de comunicare si plata electronice. Platile pot fi efectuate in conturile afisate pe factura, iar toate sesizarile, reclamatiile, cererile, etc. pot fi transmise prin intermediul site-ului societatii www.energotermtulcea.ro sau pe adresa de e-mail office@energotermtulcea.ro, la care veti primi automat raspuns cu numarul de inregistrare.

In cazul in care considerati ca deplasarile sunt necesare, va rugam sa respectati recomandarea autoritatilor privind protectia propriei persoane precum si a celor din jur, si in niciun caz nu faceti aceste deplasari insotiti de copii!

Va rugam sa intelegeti gravitatea situatiei prin care trecem si constientizati faptul ca acest virus este foarte contagios, iar primii afectati sunt membrii propriiilor familii.

Având în vedere prognoza meteo pentru perioada următoare, când se anunță temperaturi ridicate, S.C. ENERGOTERM S.A. aduce la cunoștință clienților săi ca va opri furnizarea energiei termice pentru încălzire intre orele 08:00 – 17:00.

Asociatiile de proprietari care doresc intreruperea agentului termic pentru incalzire pe timpul zilei sunt rugate sa depuna o cerere la sediul S.C. Energoterm S.A. din Str. Isaccei, nr.73.

Avand in vedere ca perioada de citire a consumurilor este de 20-22 ale lunii, si deoarece a fost modificat pretul local de facturare pentru populatie, SC Energoterm SA a fost nevoita sa emita 2 facturi astfel:

-pentru perioada 21-31.01.2020- facturarea s-a facut la pretul de 365 lei/Gcal conform HCL 215/31.10.2019;

-pentru perioada 1-20.02.2020- facturarea s-a facut la pretul de 265 lei/Gcal conform HCL 7/30.01.2020.

Multumim pentru intelegere.